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Info: 912 254 063 | 223 238 289 E-mail: aptidaocompleta@outlook.pt

 

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   Diferencial

A Aptidão Completa tem como prioridade a valorização das pessoas e o atendimento ao cliente, o que considera o seu principal diferencial.

O atendimento diferenciado começa logo na primeira reunião com o cliente, da qual fazem parte todos os envolvidos no processo existindo desde o início, uma preocupação em entender as necessidades e expectativas do cliente com relação ao serviço prestado

Abertura ao diálogo

A Aptidão Completa é uma empresa com hierarquia reduzida e canais directos de diálogo entre os funcionários, gestores e corpo directivo. O objectivo é motivar as equipas e aumentar a eficiência.

Os resultados proporcionados por essa maneira de actuar são rapidamente percebidos pelo cliente. A valorização das pessoas é o que define uma prestação qualificada de serviços.

Qualificação do pessoal

A Aptidão Completa dá especial atenção à qualificação do seu pessoal. Após a selecção, os colaboradores são treinados para aprimorar seus conhecimentos e incorporam-se na programação regular e constante de cursos.

A qualificação oferecida compreende cursos em diversas áreas, além daqueles de carácter técnico.

Como exemplo, curso de postura e relações humanas no trabalho; comportamento social e regras de etiqueta; atendimento ao público; motivação no trabalho; prevenção e combate a incêndios; primeiros socorros, planos de evacuação e contingência, entre outros.

 

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Especializada em formação e consultadoria, a Aptidão Completa tem como proposta trabalhar com planeamento estratégico e soluções customizadas. Com sede em Paredes e actuação em todo o país, é destaque no mercado. Atende pessoas físicas e empresas de médio e grande porte do sector da Segurança Privada entre outros. Para a Aptidão Completa, todo o cliente é único. Para cada cliente e os seus desafios temos uma resposta sob medida, trabalhada de forma integrada, e que articula pessoas, estratégia, tecnologia e serviços numa acção sinérgica, coesa. Inteligência é a base da nossa actuação, presente em todas as etapas do processo do nosso trabalho. Actuando em diversas áreas, prestamos um atendimento diferenciado ao cliente e provê todos os elementos indispensáveis à sua satisfação.